Vigente desde 19/09/2026

Termos de Uso

Estes termos regulam o uso do Rota Certa, serviço de planejamento e operação de rotas fornecido por Rota Certa Soluções.

1. Conta e uso permitido

Cliente deve fornecer dados verdadeiros, proteger credenciais e usar serviço somente para fins lícitos. Atos realizados por usuários autorizados vinculam conta contratante.

2. Planos e cobrança

Recursos, limites, trial, preço e ciclo são informados antes contratação. Assinaturas recorrentes são cobradas por cartão via Stripe. Pix, quando oferecido, será pagamento avulso e não renovação automática. Cliente pode cancelar conforme opções exibidas no painel; valores já processados seguem política informada no checkout e legislação aplicável.

3. Disponibilidade e responsabilidade

Serviço apoia decisões logísticas, mas não substitui conferência humana de endereços, trânsito, restrições legais e segurança. Manutenções, terceiros e força maior podem afetar disponibilidade. Responsabilidade será limitada ao permitido pela lei brasileira.

4. Conteúdo e propriedade intelectual

Cliente mantém direitos sobre dados enviados. Rota Certa mantém direitos sobre software, marca e documentação. Licença é limitada, revogável e vinculada ao plano ativo.

5. Suspensão e encerramento

Conta pode ser suspensa por inadimplência, risco de segurança, abuso ou violação destes termos, com preservação de direitos legais e canais de regularização.

6. Contato e foro

Dúvidas: contato@rotacerta-solucoes.com. Aplica-se lei brasileira, respeitado foro legal do consumidor.